„Zdjęcie: Getty Images W prawdopodobnie najgorszy dzień podróży w USA linie American Airlines uziemiły swoje loty w Wigilię Bożego Narodzenia. Klienci byli sfrustrowani we wczesnych godzinach porannych 24 grudnia 2024 r. i oczywiście wielu chce odpowiedzi już teraz. W oświadczeniu uzyskanym przez CNN AA wyjaśniła, co się dzieje. „Wszystko to ręce”, — informuje: hollywoodlife.com
Źródło obrazu: Getty Images W prawdopodobnie najgorszy dzień podróży w USA linie American Airlines wstrzymały swoje loty w Wigilię Bożego Narodzenia. Klienci byli sfrustrowani we wczesnych godzinach porannych 24 grudnia 2024 r. i oczywiście wielu chce odpowiedzi już teraz. W oświadczeniu uzyskanym przez CNN AA wyjaśniła, co się dzieje.
„Wszystkie ręce na pokład, ponieważ nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby klienci mogli jak najszybciej dotrzeć tam, gdzie chcą” – stwierdziła linia lotnicza w swoim oświadczeniu. „Przepraszamy naszych klientów za niedogodności.”
Rzecznik linii lotniczej również skomentował sytuację, mówiąc CNN, że klienci powinni „spodziewać się pewnych opóźnień w ciągu dnia, ale [we’re] pracujemy nad ich złagodzeniem i uniknięciem odwołań. Mamy dziś mniejszy harmonogram i dysponujemy personelem, który pomoże w szybkiej regeneracji”.
Dowiedz się, co było przyczyną zawieszenia lotów American Airlines w Wigilię Bożego Narodzenia.
ŁAMANIE: American Airlines uziemiły wszystkie loty z powodu problemów technicznych. FAA zarządziła ogólnokrajowy przystanek naziemny na początku Wigilii Bożego Narodzenia
pic.twitter.com/jY3Xstnw8M
— Insider Paper (@TheInsiderPaper) 24 grudnia 2024 r
Dlaczego loty American Airlines zostały uziemione? Zgodnie z zawiadomieniem Federalnej Administracji Lotniczej (FAA) linie American Airlines zażądały pełnego przystanku naziemnego dla swoich lotów około godziny 7:00 czasu wschodniego. FAA nie odpowiedziała na zapytania dotyczące zatrzymania.
Według NBC Chicago „problem techniczny” spowodował powszechne zatrzymanie naziemne wszystkich lotów AA.
„Dziś rano problem techniczny dotyczy lotów amerykańskich. Nasze zespoły pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu i przepraszamy naszych klientów za niedogodności” – wyjaśniła linia lotnicza.
Status lotów American Airlines
Rozwiązaliśmy problem z technologią dostawcy, który dziś rano na krótko miał wpływ na loty. Serdecznie przepraszamy naszych klientów za niedogodności i wydaliśmy ostrzeżenie dotyczące podróży, aby zapewnić dodatkową elastyczność. https://t.co/lAp094H8cx
— americanair (@AmericanAir) 24 grudnia 2024 r
Około godziny 10:30 czasu wschodniego firma AA wydała oświadczenie w mediach społecznościowych, w którym podała aktualizację statusu.
„Rozwiązaliśmy problem z technologią dostawcy, który dziś rano na krótko miał wpływ na loty” – głosi oficjalne konto linii lotniczej na Twitterze. „Szczerze przepraszamy naszych klientów za niedogodności i wydaliśmy ostrzeżenie dotyczące podróży, aby zapewnić dodatkową elastyczność”.
Według wielu placówek większość lotów została wznowiona około godziny 8:00 czasu wschodniego.
Co się stało z kartami pokładowymi American Airlines? Niezliczeni użytkownicy mediów społecznościowych skarżyli się w Internecie, że ich karty pokładowe na niektóre loty AA nie są prawidłowo skanowane w momencie, gdy linia lotnicza wydała międzylądowanie.